Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
1. Ar parduodate tik įmonėms, ar ir privatiems asmenims?
Aptarnaujame tiek verslo klientus, tiek privačius asmenis. Galimi ir pavieniai pirkimai.
2. Ar galiu užsisakyti įrangą su diegimu ir sukonfigūravimu?
Taip, teikiame pilną paslaugų paketą – nuo pristatymo iki diegimo, konfigūravimo ir vėlesnės priežiūros.
3. Per kiek laiko pristatote prekes?
Pristatymas Lietuvoje paprastai trunka 1–3 darbo dienas, priklausomai nuo prekių likučio ir užsakymo apimties.
4. Ar suteikiate garantiją savo produktams?
Taip, visoms prekėms taikoma gamintojo garantija. Taip pat teikiame garantinį aptarnavimą.
5. Ką daryti, jei įrenginys neveikia?
Susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu, taip pat galite pateikti nuotolinės pagalbos užklausą. Reagavimo laikas priklauso nuo paslaugų sutarties sąlygų.